Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 17 августа 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Aristocrat (далее — «Сайт»), предоставляемых при использовании сайта, заполнении форм обратной связи, заказе консультации, отправке заявки на проектирование мебели и ином взаимодействии с компанией.

Используя Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

Компания обеспечивает конфиденциальность получаемой информации и принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Сайта могут обрабатываться следующие категории данных:

Персональные данные

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• название компании (при наличии);
• город;
• сведения, указанные Пользователем в комментарии к заявке;
• информация о проекте (тип помещения, предпочтения, бюджет и иные сведения, которые Пользователь добровольно предоставляет).

Техническая информация

При посещении сайта автоматически могут собираться:

• IP-адрес;
• тип устройства;
• тип браузера;
• разрешение экрана;
• операционная система;
  • адрес электронной почты;
  • название компании (при наличии);
  • сведения, указанные Пользователем в комментарии к заявке;
• язык браузера;
• источник перехода;
• посещенные страницы;
• дата и время посещения;
• файлы Cookie;
• аналитические данные.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются исключительно для следующих целей:

1. обработка обращений пользователей;
   • посещенные страницы;
     • название компании (при наличии);
     • посещенные страницы;
   • дата и время посещения;
   • файлы Cookie;
2. предоставление консультаций;
3. подготовка коммерческих предложений;
4. расчет стоимости изготовления мебели;
5. обратная связь с клиентом;
6. оформление договоров;
7. выполнение обязательств перед клиентом;
8. улучшение качества обслуживания;
9. анализ работы сайта;
10. повышение удобства использования сайта;
11. проведение маркетинговых исследований;
12. отправка информационных сообщений при наличии согласия Пользователя.

4. Основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• добровольного согласия Пользователя;
• необходимости исполнения договора;
• исполнения требований законодательства;
• законных интересов Компании, не нарушающих права Пользователя.

5. Использование файлов Cookie

Сайт использует файлы Cookie для:

• корректной работы сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа посещаемости;
• оценки эффективности рекламных кампаний;
• повышения качества сервиса.

Пользователь может отключить использование Cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции сайта могут работать некорректно.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Компания не продает и не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• когда это необходимо для исполнения договора;
• когда этого требует законодательство;
• при использовании сервисов аналитики, CRM-систем, телефонии, почтовых сервисов и иных технических инструментов, обеспечивающих работу компании;
• с согласия Пользователя.

Все привлеченные подрядчики обязуются соблюдать требования по защите персональных данных.

7. Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки либо в течение срока, установленного законодательством.

После достижения целей обработки персональные данные удаляются либо обезличиваются.

8. Защита персональных данных

Компания принимает необходимые меры для защиты информации, включая:

• ограничение доступа к данным;
• использование защищенных каналов передачи информации;
• применение современных средств защиты информации;
• резервное копирование данных;
• контроль доступа сотрудников;
• регулярное обновление программного обеспечения.

Несмотря на принимаемые меры безопасности, передача информации через сеть Интернет не может гарантировать абсолютную защищенность данных.

9. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения данных;
• отозвать ранее данное согласие;
• ограничить обработку данных;
• потребовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• обратиться с жалобой в уполномоченные органы.

10. Срок действия согласия

Согласие Пользователя действует до момента его отзыва либо до достижения целей обработки персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством.

11. Изменение Политики конфиденциальности

Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

Актуальная редакция всегда размещается на данной странице сайта.

Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с внесенными изменениями.

12. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться любым удобным способом:

Согласие Пользователя

Отправляя любую форму на сайте, Пользователь подтверждает, что:

• ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности;
• понимает цели обработки персональных данных;
• предоставляет достоверную информацию;
• добровольно соглашается на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.